Условия оплаты:
- - наложенным платежом при получении у перевозчика
- - перевод на карту банка
- - оплата с помощью банковских платежных карт Visa, Master Card
Срок доставки:
- Доставка осуществляется любой службой доставки (Укрпочта, Новая Почта, Деливери, Ин-Тайм, Мост Экспресс)
- в любую точку Украины – от 1 до 3 рабочих дней. Возможны задержки перед праздниками и при плохих погодных условиях.
Выбор товара и покупка:
- - Подбор продукции можно производить с помощью названия или нужной категории товара.
- - Если Вы выбрали необходимый Вам товар – нажмите кнопку "Купить", затем можно продолжить подбор товара, или перейти к оформлению заказа. В корзине можно корректировать количество выбранной Вами продукции.
- - Учитывайте, что оттенки на экране могут отличаться в зависимости от настроек монитора.
- - После получения Вашего заказа мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы уточнить время и способ доставки.
- - Ваша контактная информация нужна только для правильной отправки заказа. Эта информация будет недоступна третьим лицам.
Обработка и отправка заказа:
Заказы, поступившие в нерабочее время, выходные или праздники будут обработаны и согласованы в ближайший рабочий день.
Если у Вас возникли сложности с оформлением заказа на нашем сайте, Вы можете заказать продукцию по телефону или оставить заявку обратного звонка:
Пн-Вс: c 9.00 до 21.00
Возврат товаров и средств
LOFT-EXPERT ценит своих клиентов и стремится обеспечить максимально комфортный опыт покупок. В связи с этим, мы предлагаем простые и понятные условия возврата товаров и средств.
Сроки возврата:
14 календарных дней с даты покупки для товаров надлежащего качества.
14 календарных дней с даты покупки товаров ненадлежащего качества.
Условия возврата
Товар соответствующего качества:
Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с товаром.
Товар ненадлежащего качества:
Товар имеет дефекты производства или другие недостатки, что делает его непригодным для использования.
Важно: перед возвратом товара ненадлежащего качества рекомендуется связаться с нами по телефону 0675389090 или по электронной почте info@loft-expert.com.ua для уточнения деталей.
Процедура возврата
Заполните заявление на возврат товара в произвольной форме, где должны быть указаны следующие данные:
- - ФИО
- - номер телефона
- - причина возвращения
- - адрес
- - банковская карта, на которую перечислить средства
Отправьте заполненное заявление, а также товар и копию расчетного документа в наш адрес: ул. Европейская, 9а.
После получения и осмотра товара мы вернем вам средства в течение 14 календарных дней с даты получения вашего заявления.
Способы возврата средств
- Наличными (при возврате товара в магазине).
- На карту (при онлайн-заказе).
LOFT-EXPERT всегда готов прийти навстречу своим клиентам!
Обратите внимание:
Условия возврата товаров и средств могут отличаться для некоторых категорий товаров. Подробную информацию можно получить у наших консультантов.
Мы оставляем за собой право отказать в возврате товара, если он не отвечает вышеуказанным условиям.
Надеемся, что ваши покупки в LOFT-EXPERT всегда будут приятными!