Умови оплати:
- - післяплатою при отриманні у перевізника
- - переклад на карту банку
- - оплата за допомогою банківських платіжних карт Visa, Master Card
Термін доставки:
- Доставка здійснюється будь-якою службою доставки (Укрпошта, Нова Пошта, Делівері, Ін-Тайм, Міст Експрес)
- У будь-яку точку України - від 1 до 3 робочих днів. Можливі затримки перед святами і при поганих погодних умовах.
Вибір товару і покупка:
- - Підбір продукції можна робити за допомогою назви або потрібної категорії товару.
- - Якщо Ви вибрали необхідний Вам товар - натисніть кнопку "Купити", потім можна продовжити підбір товару, або перейти до оформлення замовлення. У кошику Ви можете коригувати кількість обраної Вами продукції.
- - Враховуйте, що відтінки на екрані можуть відрізнятися взалежності від налаштувань монітору.
- - Після отримання Вашого замовлення ми обов'язково зв'яжемося з Вами, щоб уточнити час і спосіб доставки.
- - Ваша контактна інформація потрібна тільки для правильної відправки замовлення. Ця інформація буде недоступна третім особам.
Обробка і відправка замовлення:
Замовлення, що надійшли в неробочий час, вихідні або свята будуть оброблені і узгоджені в найближчий робочий день.
Якщо у Вас виникли складнощі з оформленням замовлення на нашому сайті, Ви можете замовити продукцію по телефону або залишити заявку зворотного дзвінка:
Пн-Нд: c 9.00 до 21.00
Повернення товарів та коштів
LOFT-EXPERT цінує своїх клієнтів та прагне забезпечити їм максимально комфортний досвід покупок. У зв'язку з цим, ми пропонуємо прості та зрозумілі умови повернення товарів та коштів.
Терміни повернення:
14 календарних днів з дати покупки для товарів належної якості.
14 календарних днів з дати покупки для товарів неналежної якості.
Умови повернення
Товар належної якості:
Товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом з товаром.
Товар неналежної якості:
Товар має дефекти виробництва або інші недоліки, що роблять його непридатним для використання.
Важливо: перед поверненням товару неналежної якості рекомендується зв'язатися з нами за телефоном 0675389090 або електронною поштою info@loft-expert.com.ua для уточнення деталей.
Процедура повернення
Заповніть заяву на повернення товару в довільной формі, де мають бути вказані наступні дані:
- - ПІБ
- - номер телефону
- - причина повернееня
- - адреса
- - банківська картка, на яку перерахувати кошти
Надішліть заповнену заяву, а також товар та копію розрахункового документа на нашу адресу: вул. Європейська, 9а.
Після отримання та огляду товару ми повернемо вам кошти протягом 14 календарних днів з дати отримання вашої заяви.
Способи повернення коштів
- Готівкою (при поверненні товару в магазині).
- На картку (при онлайн-замовленні).
LOFT-EXPERT завжди готовий прийти назустріч своїм клієнтам!
Зверніть увагу:
Умови повернення товарів та коштів можуть відрізнятися для деяких категорій товарів. Детальну інформацію можна отримати у наших консультантів.
Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні товару, якщо він не відповідає вищезазначеним умовам.
Сподіваємося, що ваші покупки в LOFT-EXPERT завжди будуть приємними!